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Système E est certifié ISO 9001 : 2015

Qu'est-ce que la norme ISO 9001 : 2015?


La norme ISO 9001 : 2015 est une norme internationale établie par l'Organisation internationale de normalisation (ISO). Elle définit les critères d'un système de management de la qualité et repose sur plusieurs principes de gestion, notamment une forte orientation client, la motivation et l'engagement de la direction, l'approche processus et l'amélioration continue. 


Adopter un Système de Management de la Qualité selon la norme ISO 9001: 2015 permet à une entreprise de garantir la constance et la qualité de ses produits ou services. Cela implique également une conformité aux exigences légales et réglementaires, et offre une base solide pour des initiatives de croissance durable. 

Notre Politique Qualité

Satisfaction Client

Nous plaçons nos clients au cœur de nos préoccupations. Nous nous efforçons de comprendre leurs besoins et leurs exigences afin de leur fournir des solutions personnalisées et fiables qui dépassent leurs attentes.

Qualité des Produits et Services

Nous nous engageons à fournir des produits et services de haute qualité, fabriqués avec des matériaux durables et conformes aux normes de l'industrie. Nous assurons également une installation professionnelle et un suivi attentif pour garantir la satisfaction à long terme de nos clients.

Sécurité

La sécurité de nos clients, de nos employés et du public est notre priorité absolue. Nous nous conformons rigoureusement aux réglementations en matière de sécurité électrique et nous formons continuellement notre personnel pour prévenir les accidents et les risques sur les lieux de travail.

Amélioration continue

Nous nous engageons à améliorer constamment nos processus, nos produits et nos services. Nous encourageons la participation de tous les membres de l'équipe à l'identification des opportunités d'amélioration et à la mise en œuvre de solutions innovantes pour renforcer notre efficacité opérationnelle et notre satisfaction client.

Nous sommes convaincus que la mise en œuvre efficace du Système de Management de la Qualité contribuera à renforcer la position compétitive de notre entreprise et à accroître la satisfaction de nos clients.


- Steven Paquet, Président

Réalisations complétées

Heures de formation continue données au cours de la dernière année

Heures de formation continue données au cours de la dernière année

Heures de formation continue données au cours de la dernière année

Heures de formation continue données au cours de la dernière année

Heures de formation continue données au cours de la dernière année

De clients satisfaits

Heures de formation continue données au cours de la dernière année

De clients satisfaits

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